Este trabajo intenta concretar en qué medida ha evolucionado la comunicación institucional desde 1975 a la época actual en el ámbito de los ayuntamientos. Se trata por tanto de un análisis de la transformación que se ha producido en un contexto determinado, el de las administraciones locales. Para ello se estudia un caso, el del municipio de El Ejido (Almería). Surgido en el mapa provincial almeriense a comienzos de la década de los años 80, de la modificación de denominación del antiguo municipio de Dalías, su estructura administrativa ha ido adaptándose y evolucionando en el ámbito de la relación con sus ciudadanos por medio de la comunicación. Para ello cada gobierno municipal se ha dotado de un departamento integrado por periodistas encargados de dicha labor.La necesidad de los ayuntamientos de una estructura para la comunicación no apareció hasta las primeras elecciones municipales, en 1979, incorporando esa obligación más adelante en el Reglamento de Organización, Funcionamiento (ROF) y Régimen Jurídico de las Entidades Locales en 1986. Y no solamente se logró por consideraciones de índole político (la democracia trajo consigo el derecho a la información, contemplado en la Constitución), sino porque las administraciones públicas se convirtieron en un competidor más en el mercado de la oferta informativa, junto con partidos políticos, empresas o asociaciones. A partir de entonces, estos 30 años transcurridos han supuesto innumerables transformaciones en todos los ámbitos de la actividad de la comunicación institucional.
El autor ha analizado cómo se ha organizado la comunicación institucional del Ayuntamiento de El Ejido desde 1982 hasta 2013 (este último periodo está vigente hasta mayo de 2015, cuando se lleve a cabo una elección de la Corporación municipal). A lo largo de este periodo ha habido gobiernos locales gestionados por partidos políticos de todo el espectro democrático (UCD, PSOE, PP y PdeAL), y a lo largo de todos ellos se ha ido configurando una estructura de su sistema de comunicación.
