Se trata de un estudio descriptivo transversal en el que se llega a la conclusión de que el Plan de Acogida para celadores/as de nueva incorporación, al introducir guías de actuación con manual de consulta, protocolos de actuación, recomendaciones,.. :
- Favorece el conocimiento de la cultura corporativa y la cartera de servicios tanto de la organización como del profesional.
– Reduce los niveles de ansiedad del profesional y el tiempo de adaptación a su nueva situación laboral.
– Disminuye la variabilidad en la práctica asistencial y contribuye a prestar una asistencia más segura al paciente.
– Favorece la autonomía y el compromiso de los profesionales por la calidad y la excelencia en la atención.
– Potencia la comunicación interna y propicia un clima laboral saludable.
- El ciclo de Deming (PDCA) permite establecer que su incorporación a la red (Internet y/o Intranet, Wiki) mejoraría su disponibilidad, dinamismo, actualización, redirección con enlaces,…; optimizando sus posibilidades.
Plan de acogida para celadores de nueva incorporación como instrumento de calidad, seguridad y eficiencia
XVIII Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial
Granada, 20 a 22 de noviembre de 2013
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