En nuestro hospital no serás un extraño. Humanizando la atención al celador recién llegado

Para facilitar la incorporación y socialización del personal celador de nueva incorporación y garantizar una asistencia más humana, segura y de mayor calidad, es preciso:

1.- Transmitir el carácter distintivo y la implicación de la organización: Misión, visión y valores.

2.- Proporcionar información básica sobre la organización (estructura, directorio de servicios, normativa, objetivos, recomendaciones en seguridad de pacientes, salud laboral, protocolos de trabajo,…).

3.- Establecer una vía eficaz de comunicación interna y recordar las competencias profesionales en el marco de la gestión clínica para potenciar el desarrollo profesional.

XX Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial

Almería, 16 a 18 de noviembre de 2017

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