Detección de necesidades formativas de los celadores. Un paso más hacia la calidad del sistema sanitario

El objetivo general de esta comunicación, galardonada en 2010 con el premio a la mejor comunicación oral, en el XV Congreso de la Sociedad Andaluza de Calidad Asistencial (SADECA), celebrado en Almería, es formar profesionales excelentes que satisfagan las necesidades y expectativas de atención en salud de la ciudadanía, mediante la programación de una formación continua adecuada. Más específicamente, se trata de:
•    Detectar las necesidades formativas sentidas y demandadas por el personal celador.
•    Promover actividades formativas acordes con las necesidades detectadas.
•    Hacer seguimiento y evaluar las distintas acciones formativas.
•    Conocer la satisfacción del usuario.